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2008/11/18 11:27 2008年11月21日(金)ネットワークメンテナンスのお知らせ

11/18 11:27 障害報告:2008年11月21日(金)ネットワークメンテナンスのお知らせ

お客様 各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
BIG-server.com です。

2008年11月21日(金)午前7時よりネットワークメンテナンスを実施いたします。

[今回の工事内容]
コアルーター「Force10」のファームウェア更新

[工事日程]
2008年11月21日(金)
午前7時00分から午前8時00分(日本時間)

[作業による影響]
上記日時で、全サーバーへのアクセスが一時的に途切れます。
ダウンタイムは最大1時間を予定しています。

メンテナンス作業当日は最大1時間のダウンタイムを頂戴いたしますが、
出来るだけ短いダウンタイムで作業を完了させるよう最大限の体制で取り組みます。
みなさまのご理解、ご協力をお願いいたします。

詳しい情報が入りましたらこちらのページにて随時ご連絡いたします。
http://219.166.251.40/~maido3/release/2008/200811181127.html

ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
server@maido3.com

2008/11/17 16:15 ネットワーク障害報告

11/17 17:33 障害報告:ネットワーク障害報告

2008年11月17日午後4時15分〜午後4時30分まで発生しました、
BIG-server.comの一部サーバーに接続できない問題につきましてお知らせします。

今回、障害の対象となったサーバーは、ある特定のネットワークスイッチに
接続されたサーバー群で、このスイッチで何かの不具合を起こしたものと
考えられます。

今回の障害に対してデータセンターでは、日本時間11月18日午前1時より
ネットワークエンジニアによる詳細な調査を行う予定です。
調査結果など、詳細がわかりましたら改めて報告させていただきます。

今回の調査にあたり、ネットワークの再起動などのダウンタイムが発生する
予定がある場合は、事前にお知らせいたします。


ご利用のサーバーに接続できないなどの具合がございましたら、
緊急連絡フォームよりご連絡ください。
24時間、直ちに対応いたします。

緊急連絡フォーム
http://911.maido3.com/server/support/

11/17 17:00 障害報告:ネットワーク障害報告

2008年11月17日午後4時15分〜午後4時30分まで発生しました、
BIG-server.comの一部サーバーに接続できない現象につきまして、
全サーバーに接続可能な状態に回復したことを確認しました。

お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらお問い合わせください。


障害の回復後、各サーバーの動作確認を行ったところ、
接続できなかった期間もサーバー自体は連続して稼働している事から、
データセンター構内ネットワークの問題と思われます。

現在、データセンタースタッフが原因調査を行っております。
詳しい情報が入りましたら改めてお知らせいたします。
http://219.166.251.40/~maido3/release/2008/200811171615.html

11/17 16:49 障害報告:ネットワーク障害報告

2008年11月17日午後4時15分より発生しております、
BIG-server.comの一部サーバーに接続できない現象につきまして、
午後4時30分に全て接続可能な状態に回復したことを確認しました。

引き続き、各サーバーの詳細な動作確認と、
障害原因の調査及び対策を進めております。

詳しい情報が入りましたら随時ご報告いたします。
http://219.166.251.40/~maido3/release/2008/200811171615.html

11/17 16:33 障害報告:ネットワーク障害報告

2008年11月17日午後4時15分より発生しております、
一部のサーバーに接続できない現象につきまして、
午後4時30分現在、各サーバーに徐々に接続可能な状態に回復しております。

現在、オンラインになったサーバーの動作確認を行うと共に、
障害原因の調査を行っております。

詳しい情報が入りましたら随時ご報告いたします。
http://219.166.251.40/~maido3/release/2008/200811171615.html

11/17 16:15 障害報告:ネットワーク障害報告

2008年11月17日午後4時15分より、BIG-server.com の
一部のサーバーに接続できない現象が発生しております。

現在 BIG-server.com およびデータセンターのスタッフが
原因の調査と復旧を行っております。

詳しい情報が入りましたらこちらのページでご報告いたします。
http://219.166.251.40/~maido3/release/2008/200811171615.html

2008/11/16 10:47 共用サーバー banana246 サーバーをご利用いただいていたお客様へ

11/16 10:47 メンテナンス:共用サーバー banana246 サーバーをご利用いただいていたお客様へ

【重要なお知らせ】

いつもBIG-server.comをご利用いただきありがとうございます。

下記の共用サーバーをご利用いただいておりましたお客様にご連絡いたします。

該当の共用サーバー
banana246.maido3.com

共用サーバー banana246.maido3.com は、サーバー不調のため
2008年11月15日(土)に新サーバー banana3201.maido3.com への
入れ替えを行いました。

お客様の連絡先メールアドレスに新しいサーバーのログイン情報を
ご案内いたしておりますが、メールの未着などでご確認いただけていない場合は
受信可能なメールアドレスよりご利用のアカウント情報を添えて
server@maido3.com までご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

お問い合わせ: server@maido3.com

2008/11/20 16:00 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/11/18 11:27 2008年11月21日(金)ネットワークメンテナンスのお知らせ
2008/11/17 16:15 ネットワーク障害報告
2008/11/16 10:47 共用サーバー banana246 サーバーをご利用いただいていたお客様へ
2008/11/15 21:40 共用サーバー banana246 緊急移転のお知らせ(完了のお知らせ)
2008/11/07 18:59 共用サーバー banana248 サーバーをご利用いただいていたお客様へ(完了のお知らせ)
2008/11/06 10:00 共用サーバー banana248 サーバー移転のお知らせ(完了のお知らせ)
2008/11/05 00:50 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/10/17 23:59 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/10/17 23:05 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/10/17 12:23 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/09/25 16:05 2008年9月26日(金)ネットワークメンテナンスのお知らせ(完了のお知らせ)
2008/09/19 13:59 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/09/18 02:35 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/09/11 12:12 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/09/10 14:36 転送量グラフ出力用サーバーのメンテナンス中です。(完了のお知らせ)
2008/08/27 12:29 banana220.maido3.com サーバー障害のご連絡(復旧のお知らせ)
2008/08/26 19:21 2008年8月28日(木)ネットワークメンテナンスのお知らせ(完了のお知らせ)
2008/08/18 16:35 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/08/17 16:42 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/08/04 23:30 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/08/02 16:11 8月4日 データセンター工事に伴うサーバー移設作業(完了のお知らせ)
2008/08/01 04:02 ネットワーク障害報告 (復旧のお知らせ)
2008/07/29 19:10 IPv6対応に向けたネットワークメンテナンスのお知らせ(完了のお知らせ)
2008/07/27 03:11 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/07/14 14:35 2008年7月16日(水)ネットワークメンテナンスのお知らせ(完了のお知らせ)
2008/07/10 17:36 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/07/05 12:24 2008年7月9日(水)ネットワークメンテナンスのお知らせ(完了のお知らせ)
2008/07/03 11:10 .KG ドメインにつきましてご連絡いたします。(復旧のお知らせ)
2008/06/26 03:42 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/06/26 02:54 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/06/25 03:26 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)
2008/06/22 01:50 ネットワーク障害報告(復旧のお知らせ)

緊急連絡用フォーム(日本国内サーバー)

日本国内のサーバに緊急連絡用フォームを設置しました。
こちらのフォームからもリブート要請を行えます。


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